Если вы используете Tilda, подружить ее с Метрикой очень легко — всего несколько шагов, и все важные данные у вас под рукой. В этой инструкции мы шаг за шагом расскажем, как установить счетчик Яндекс Метрики на ваш сайт и настроить цели на Тильде.
Функционал Метрики периодически меняется (чаще, чем у Тильды). Поэтому то, что вы увидите у себя на экране, может отличаться от наших скринов. Извините-простите. Улавливайте из инструкции главные приниципы, а дальше разберетесь, мы уверены.
Как установить счетчик Яндекс Метрики на Tilda
Весь процесс очень прост. Перед началом убедитесь, что вы зашли в Тильду под аккаунтом администратора сайта. Давайте разберемся, как подключить Яндекс Метрику к Тильде.
Шаг 1. Создать счетчик в Метрике
1. Зайдите на сайтЯндекс Метрикии нажмите «Добавить счетчик».
2. Укажите название счетчика и домен вашего сайта (например, домен проекта на Tilda).
3. Включите автоматические цели — это поможет Яндекс Метрике автоматически отслеживать действия на сайте. Активируйте Вебвизор, карты скроллинга и аналитику форм для полного анализа поведения пользователей. Нажмите «Создать счетчик».
Шаг 2. Добавить счетчик на сайт Tilda
Далее система предложит установить код счетчика на сайт. Читайте ниже, чтобы узнать, как установить Яндекс Метрику на Тильду.
В Tilda можно добавить код счетчика двумя способами: вставить его через HTML-блок в Head сайта или указать код счетчика в настройках сайта.
Дублить эти два способа нет никакого смысла. Нужно выбрать один. По нашему опыту и по совету специалистов Яндекса, лучше добавлять код прямо в настройки сайта на Тильде, а не через HTML-блок. Так будет проще реализовать интеграцию, да и скорость загрузки сайта не пострадает. Поэтому в этой инструкции показываем установку счетчика в настройках сайта.
1. Выберите вариант «CMS и конструкторы сайтов» и скопируйте номер вашего счетчика.
2. Перейдите в ваш проект в Тильде, зайдите в «Настройки сайта» → «Аналитика» и вставьте код счетчика в поле «Яндекс.Метрика».
4. Теперь, как и всегда после значительных изменений, нужно переопубликовать сайт. Для этого перейдите на страницу проекта и нажмите «Опубликовать все».
5. Теперь вернитесь на страницу Метрики, где был указан код счетчика, и нажмите «Начать пользоваться» внизу страницы.
6. Готово. Новые данные в Метрике начнут появляться через 15−30 минут после установки счетчика на сайт.
Как добавить и настроить цели в Метрике
После добавления счетчика Метрика сформирует автоматические цели, всего их 15 (тутподробнее про каждую). Самые популярные, на наш взгляд:
клик по email,
клик по номеру телефона,
клик по кнопке,
переход в мессенджер,
отправка формы.
Чтобы создать свою цель, перейдите в раздел «Цели» и нажмите «Добавить цель». Метрика предложит такие варианты:
Давайте вместе посмотрим, как происходит настройка целей в Яндекс Метрике у сайта на Тильде. В основном при настройке целей нужно указывать некие ссылки. И новичкам может быть непонятно, как вытащить эти самые ссылки из функционала Тильды. Сейчас во всем разберемся.
Настроим Метрику для Тильды за вас
А еще подключим нужные вам сервисы и реализуем интеграции, чтобы ваш сайт на Tilda принимал заявки и оплаты и отправлял данные куда надо (а куда не надо, не отправлял).
Отследить заявку можно разными способами, в зависимости от того, как форма заявки реализована у вас на сайте.
В нашем проекте пользователь, который оставляет заявку, автоматически попадает на страницу «Спасибо». Поэтому будем отслеживать заявки через переходы на эту страницу.
1. Скопируйте хвост из URL страницы «Спасибо». Обычно этого достаточно, и вставлять полный адрес нет необходимости.
2. Перейдите в Метрику, нажмите «Добавить цель» и дальше:
введите название цели, например, «Оставление заявки»,
выберите «Посещение страниц»,
добавьте в условия хвост из URL страницы «Спасибо»,
нажмите «Добавить цель».
3. Готово. Теперь, когда человек оставит заявку и автоматом попадет на эту страничку, у нас выполнится цель, и отследить ее можно будет в разделе «Конверсии».
Клик на номер и клик на email
Эти две цели (на номер и на email) работают одинаково. Здесь можно выбрать два варианта:
отслеживать клики по всем номерам/всем email — Метрика автоматически найдет номера телефона или email;
отслеживать конкретный номер/email — какой укажете.
Для примера возьмем номер, который используется у нас на сайте.
Перейдите в Метрику, нажмите «Добавить цель» и дальше:
введите название цели, например, «Клик на номер»,
выберите «Клик по номеру телефона»,
выберите «Конкретный номер» и введите номер без пробелов,
нажмите «Добавить цель».
Цель «Копирование номера телефона» или «Копирование email», к сожалению, с Тильдой не работает из-за особенностей верстки (проверено вместе с программистами). По крайней мере, если сайт собран на зероблоках. На стандартных — надо проверять отдельно.
Переход в мессенджер и в соцсеть
Эти две цели (клик на мессенджер и на соцсеть) работают одинаково. Можно выбрать один из двух вариантов:
отслеживать клики по всем мессенджерам/соцсетям,
отслеживать клики на конкретный мессенджер/соцсеть.
Учитывайте, что если у вас на сайте, например, указаны ссылка на телеграм-бот и телеграм-канал, то Метрика будет объединять клики по ним в одну и ту же цель — клик по Телеграм. Эти моменты, к сожалению, пока нельзя разделить.
Клик по кнопке
Здесь нужно указать адрес любого кликабельного элемента на сайте, и Метрика будет учитывать клики по нему. Сразу скажем, что отслеживание кликов можно реализовать и через цель «Посещение страниц», там принцип тот же: просто указываете нужный вам URL.
Как найти ссылку на клик по кнопке в Тильде (на стандартных блоках):
Перейдите в режим редактирования страницы, на которой находится нужный вам элемент.
Найдите этот элемент и нажмите на его настройки.
Поставьте галочку «Отправлять данные о клике в системы аналитики».
Скопируйте появившуюся ссылку с /button в конце, как на видео ниже. Ее нужно будет вставить в поле «Условие» при настройке цели «Посещение страниц» в Метрике.
Как найти ссылку на клик по кнопке в Тильде (на зероблоках):
В режиме редактирования зероблока страницы нажмите на нужную вам кнопку.
В поле Click tracking выберите Send data to analytics.
Скопируйте появившуюся ниже ссылку. Ее нужно будет вставить в поле «Условие» при настройке цели «Посещение страниц» в Метрике.
Как найти ссылку на клик по кнопке в Тильде
Открытие поп-апа
Через поп-ап можно предложитьлид-магнитили сделать форму заявки. Отследить открытие поп-апа можно через цель «Посещение страниц». В условие цели вам нужно вставить ссылку на открытие поп-апа.
Где найти ссылку на открытие конкретного поп-апа в Тильде (на примере поп-апа на нашем сайте):
Перейдите в режим редактирования страницы, на которой находится нужный вам элемент.
Найдите этот элемент и нажмите на его настройки.
Поставьте галочку «Отправлять данные об открытии попапа в систему аналитики».
Скопируйте появившуюся ссылку с /opened в конце, как на видео ниже. Ее нужно будет вставить в поле «Условие» при настройке цели.
Как найти ссылку на открытие поп-апа в Тильде
Отправка формы
Например, вам нужно понять, с какой конкретно формы или поп-апа идут заявки. Тогда можно выбрать цель «Посещение страниц» и вписать туда URL отправки формы.
Где найти URL отправки формы в Тильде:
Перейдите в режим редактирования страницы, на которой находится нужная вам форма.
Найдите форму и нажмите на ее настройки.
Скопируйте ссылку с /submitted в конце, как на видео ниже. Ее нужно будет вставить в поле «Условие» при настройке цели.
Как найти ссылку на отправку формы в Тильде
JavaScript-события
Это более сложная цель. Если честно, мы до конца так и не определили, работают эти цели на Тильде корректно или нет. В любом случае, эту цель рекомендуем настраивать вместе с программистом, который шарит и в коде, и в Метрике.
У Тильды естьруководствопо тому, как создавать JS-скрипты для отправки необычных целей и событий и подсказки, куда вставлять их внутри редактора сайтов. Например, есть следующий скрипт для отправки события «Клик по кнопке» в Яндекс Метрику из Тильды (все скрипты, включая этот, можно скопировать по этой ссылке):
Возвращение из платежной системы
Работает, если у вас на сайте есть ссылки на платежные системы.
Представим: пользователь решил что-то у вас купить, перешел в платежную систему, но по каким-то причинам решил не оплачивать. В этот момент он может вновь вернуться на ваш сайт с помощью кнопки «Назад». Тогда-то он и фиксируется по цели «Возвращение из платежной системы».
События, связанные с корзиной (для интернет-магазинов)
В рамках Тильды можно отследить только отправку корзины, но не ее открытие. Отследить отправку корзины (то есть подтверждение намерения покупки) можно через ссылку с /payment или /submitted. Отслеживание можно реализовать через цель «Посещение страниц» в Метрике. В условие цели вам нужно вставить ссылку на отправку корзины.
Как найти ссылку на отправку корзины в Тильде:
Перейдите в режим редактирования страницы, на которой находится корзина.
Найдите блок с корзиной и нажмите на его настройки.
Скопируйте ссылку с /payment или /submitted в конце, как на видео ниже. Ее нужно будет вставить в поле «Условие» при настройке цели.
Как выглядят выполненные цели в Метрике
Показываем на примере действующего сайта. Нужно зайти в раздел «Конверсии» в Метрике, выбрать нужный вам период и любоваться выполненными целями, приговаривая «Кто молодец? Я молодец!».
Как настроить составные цели в Метрике
Составные цели в Метрике помогают отслеживать целую цепочку действий пользователя на сайте. Так можно понять, как посетители двигаются по сайту перед важным для вас действием: покупкой, отправкой формы или подпиской. Вот когда они пригодятся.
Проанализировать воронку продаж. Вы сможете увидеть, как пользователи проходят поворонке — от первого визита до покупки. Так вы поймете, где они теряются и что мешает конверсии.
Отследить сложные маршруты. Если для достижения цели нужно выполнить несколько действий, например, перейти со страницы блога на услугу, а затем оставить заявку — составные цели покажут весь этот путь.
Оценить контент. Через составные цели можно понять, какие страницы и комбинации контента лучше подталкивают пользователя к целевому действию.
Пример составной цели в Метрике
Вы, как пользователь, читаете эту статью про цели в Метрике.
После прочтения статьи вы становитесь более лояльны к нам, поэтому в меню кликаете на Услуги →Сайты на Tilda.
Далее вы кликаете на кнопку «Обсудить задачу».
Вы заполняете анкету и оставляете заявку, а затем переходите на страницу «Спасибо».
Метрика обозначит эту цель выполненной, если будут соблюдены все эти 4 условия. Что в итоге: вы получите классный сайт от классной команды NAJES, а мы — новый проект и, конечно же, выполненную цель в Метрике, что всегда приятно.
Спасибо за прочтение и не забудьте кликнуть на ссылку на наш телеграм-канал ниже (такая цель тоже есть у нас в Метрике).