Кейсы

О студии

Блог

Контакты

12+

Карта

Тех. поддержка (на тильде)

8 (800) 555-01-19

Обсудить задачу

Сайты на Tilda

Разработка сайта

Разработка дизайна

Проектирование

Тех. поддержка (на тильде)

Редизайн сайта

Как составить ТЗ на разработку лендинга

Блог

Главная

маркетинг

Следите за внутренней кухней студии в нашем телеграм-канале

Содержание

1. Что такое ТЗ на лендинг

2. Кто должен формировать ТЗ

5. Примеры техзадания на лендинг

6. В чем разница между ТЗ и прототипом

6. Сделать самому или доверить студии?

7. Что запомнить про составление ТЗ

3. Зачем нужно делать ТЗ

4. Структура техзадания на разработку

Расслабьтесь: в ТЗ не нужно расписывать все детали лендинга — от первого и до последнего пикселя. Вы ведь пишете ТЗ для исполнителей, которые не в первый раз делают лендинг. Просто передайте им свои пожелания во внятной форме и сэкономьте себе седые волоски.

Сейчас нырнем в эту тему, а заодно посмотрим на реальные примеры ТЗ на разработку лендинга (из нашей практики).

Что вообще такое ТЗ на лендинг

Давайте исходить из того, что такое ТЗ. Техническое задание — это обычно такой документ, в котором черным по белому, текстом, прописаны основные требования к будущему проекту. Обычно его делают в ворде или гуглдоках.

Но есть нюанс: все по-разному понимают суть ТЗ на создание лендинга. Мы собрали топ-3 варианта.

1. Текстовый документ с целями и задачами лендинга, основными CTA, набросками (именно набросками!) структуры.

2. Полноценный прототип с расположением блоков и готовым текстом — остается только задизайнить и сверстать.

3. Заполненный бриф (ответы на стандартные вопросы вроде «‎Что продаете» и «‎Кто ваша ЦА»).

Вот мы, студия с 6-летним опытом, до сих пор получаем ТЗ на лендинг в совершенно разном виде. И на результат это никак не влияет (читайте дальше, и поймете почему). Но для порядка давайте в этой статье придерживаться варианта 1:

ТЗ на лендинг — это текстовый документ с целями и задачами лендинга, основными CTA, набросками структуры.

Кто должен формировать ТЗ на разработку лендинг пейдж

Обычно ТЗ пишет тот, кто четко понимает задачу лендинга и разбирается в продукте. Важен и тот, кто должен писать ТЗ, и тот, кто будет принимать работу по этому ТЗ. Эти люди должны совпадать во мнениях, а лучше — быть одним и тем же человеком. Если исходить из нашего опыта, то это маркетолог, директор компании или проектные менеджеры, тут уж зависит от масштабов компании.

Бывает, что предприниматели не хотят вникать в детали сами. Они заказывают создание ТЗ вместе с текстом у маркетолога и/или копирайтера, а потом отдают документ разработчикам.

Важно учитывать, сколько стоит написание ТЗ, ведь это определяет бюджет проекта. Стоимость зависит от объема работы и уровня исполнителя: мы встречали варианты 5 000 ₽, 25 000 ₽ и выше. Как нам кажется, проще не мудрить, а составлять ТЗ вместе с той студией, которая будет делать сайт по этому же ТЗ.

Как делать по уму. В нашем понимании ТЗ на лендинг должны совместно составлять обе стороны — заказчик и исполнитель лендинга. Почему так? Потому что в редких случаях заказчик сам имеет опыт в создании landing page. Обычно он описывает свое видение, а уже исполнитель (студия) помогает четко определить задачи сайта и оформить ТЗ.

Если на стороне заказчика есть человек, имеющий навыки копирайтинга и знания в маркетинге и дизайне, это большой плюс. Но главное в ТЗ — передать идею и задачи, а студия уже подскажет и предложит, как сделать лучше.

В студии NAJES мы формируем ТЗ на лендинг сами, после созвона с заказчиком. Так мы можем учесть все нюансы и разложить требования по полочкам.

Разобрались: если вы собираетесь заказывать лендинг у студии, то писать ТЗ на него самому — практически бесполезная затея (все равно документ придется переписывать). Но если напишете — беды не будет. Аргументы «‎за» читайте ниже.

Зачем нужно делать ТЗ на создание лендинга

Написание ТЗ можно сравнить с саморефлексией. Слышали про ритуал утренних страниц? Это почти то же самое. Размышление над пунктами ТЗ поможет вам сложить пазл в голове и понять, что вы хотите получить от лендинга. Тогда на созвонах со студией вы сможете более внятно и предметно озвучивать свои желания.

Готовый документ можно отдать студии при первом контакте, чтобы они примерно поняли задачу и объем работ. Так им будет легче определить сроки и стоимость, сформировать компред. Если в ТЗ вы заявили сложный функционал — возможно, студия сразу поймет, что не сможет вам помочь. В итоге все выигрывают время.

Хотите, мы разработаем прототип лендинга вместо вас?

Мы вообще гибкие в плане услуг: можем собрать вам прототип с текстом, а вы уже задизайните и сверстаете своими силами. А можно наоборот: вы делаете прототип с текстом, а мы — дизайн и верстку. Можем и вообще сделать лендинг под ключ.

разработка лендинга под ключ
разработка прототипа лендинга
разработка дизайна лендинга
редизайн старого лендинга

Структура техзадания на разработку лендинга

Давайте смотреть, что должно быть в ТЗ на лендинг.

1. Общая информация о компании и услугах
2. Целевая аудитория лендинга
3. Цель лендинга
4. Основные задачи
5. Предполагаемая структура лендинга (приводим базовые пункты, а детальнее читайте в статье про структуру лендинга):

Шапка
Главный экран с CTA
Описание продукта
Отзывы
Стоимость услуг/продукта
FAQ
CTA
Контакты
Подвал

6. Требования к дизайну, референсы. Ссылка на брендбук или логотипы
7. Есть ли визуальный контент для сайта, или готовы ли его создать (фото продукции, офиса, команды, видео о компании, видео с мероприятий и т. д.)
8. Функциональные требования (платформа, прием заявок, интеграции, эквайринг)
9. Контакты тех, с кем можно обсудить проект

Эта структура универсальна. Подойдет в разных случаях: и если вы воспринимаете это ТЗ как саморефлексию, и если это реальная постановка задачи подрядчику.

Что еще важно понимать: у студии может быть своя специализация, и от этого ТЗ будет видоизменяться. Кто-то делает больший упор на маркетинг (как мы), кто-то — на технологии, интересную верстку, необычный дизайн.

Поэтому одна студия при обсуждении ТЗ будет закидывать вас вопросами про ЦА, конкурентов, УТП, источники трафика. А другая будет дотошно изучать ваш фирменный стиль, разбирать по косточкам референсы, перебирать варианты функционала и обсуждать стек для разработки.

Примеры техзадания на лендинг

Поделимся с вами примерами того, какие ТЗ нам присылали заказчики. Обычно это наброски с идеями и задачами, без готовой структуры, но бывают и полноценные прототипы. Но даже они не были окончательными ТЗ на разработку лендинг пейдж: после созвонов и обсуждений мы добавляем туда новые пункты, чтобы усилить лендинг.

Просто текст с основными задумками по лендингу:

Пример ТЗ на разработку лендинга в гуглдоке

А вот ТЗ в таблицах:

Пример ТЗ на разработку лендинга в таблице

Бывает, что присылают прототип/макет с общим видением текста и расположения блоков, иногда даже в цвете:

Пример ТЗ на разработку лендинга в виде макета

Предлагаем вам скачать ТЗ на разработку лендинга (скопируйте себе и заполните). Это образец, который поможет вам ответить на главные вопросы по будущему проекту. Его можно отдать студии как начальное видение лендинга.

В чем разница между ТЗ и прототипом?

В ТЗ определяют требования к landing page. Оно помогает согласовать ожидания всех сторон на начальном этапе создания лендинга.

В прототипе отражают структуру будущего сайта, расположение блоков и форм захвата, пишут текст, описывают логику действий кнопок и поп-апов. Прототип — это каркас лендинга, на его основе дизайнер создает дизайн-макет.

Отличие прототипа и ТЗ на лендинг

Сделать текст и прототип самостоятельно или доверить это студии?

В ТЗ не обязательно делать готовый прототип с текстами. Достаточно набросать структуру и главные смыслы, которые хочется туда вложить. Если вы заказываете лендинг под ключ — студия сама соберет прототип и текст, предварительно проведя исследование рынка и интервью с вами для погружения в детали.

Так стоит ли писать текст самому или лучше отдать задачу студии?

Вариант 1: вы пишете текст и делаете прототип сами

У вас есть маркетолог и копирайтер, и они вместе могут подготовить прототип. Если они давно погружены в контекст продукта, то могут создать сильный каркас будущего лендинга.

Плюсы этого метода:

Вы сэкономите время и деньги — не нужно будет платить студии за то, чтобы ее спецы погружались в ваш бизнес. Например, если вы закажете у нас услугу дизайна и верстки лендинга на основе вашего прототипа — так выйдет дешевле, чем заказывать лендинг под ключ.
Если делать прототип с текстом до того, как вы обратитесь к студии, вы можете не спеша согласовывать его внутри своей команды, которая уже глубоко вовлечена в ваш продукт, лучше чем любой подрядчик. Это дает определенную свободу мысли, и вас никто не будет подгонять со сроками.

Подводные камни такого метода:

Ваши спецы могут хорошо писать для соцсетей и блога, а в лендингах быть неопытными. Текст может выйти хорошим, но не заточенным под лендинги, и это плохо скажется на результате.
Если у вас и команды много других задач, то написание текста для лендинга может быть неприоритетной задачей. Создание и обсуждение прототипа растянется на вечность. Тогда лучше отдать задачу подрядчику, который умеет это делать хорошо и вовремя.
У вас не будет взгляда со стороны. Свой продукт или услугу всегда хочется хвалить, а недостатки вам могут быть незаметны. Маркетолог студии поможет лучше отработать возражения ЦА, ведь он смотрит непредвзято.

Вы заказываете создание прототипа у студии

Вы отдаете задачу студии, а сами посильно включаетесь в процесс, отвечаете на вопросы и согласовываете результаты.

Плюсы такого метода:

Комплексный надзор маркетолога, если он есть в студии. Он проведет исследование рынка (ЦА, продукт, конкуренты), изучит ваш бизнес и напишет текст, будучи погруженным в контекст. В дальнейшем он проследит, чтобы главные акценты были подсвечены в дизайне и верстке.
Текст будет заточен под лендинг — его сделают более кратким и емким, чтобы посетителям было легко считывать главные мысли о вашем продукте.
Вы сэкономите время — освободите себя и команду для других задач, пока профессионалы занимаются созданием прототипа и текстов.

Подводные камни такого метода:

Скорее всего, так будет дороже, чем если бы вы платили своему маркетологу или копирайтеру. Ведь специалистам студии нужно время, чтобы погрузиться в задачу, сформировать прототип с текстом. Например, мы в NAJES проводим маркетинговые исследования, формируем CJM и Jobs to be done — все, чтобы создать лендинг на основе фактов и аналитики, а не интуиции и «‎я так вижу».
Есть риск недопонимания, если вы не будете сотрудничать со студией: предоставлять мало материалов или неохотно отвечать на вопросы. Ее спецы могут не полностью понять ваш продукт или ЦА и создать контент, который не совсем соответствует вашим ожиданиям. Вам нужно будет потратить время, чтобы все заново объяснить и предложить правки.

Что важно запомнить про составление ТЗ на разработку лендинга

1. ТЗ на лендинг — это документ, в котором описаны требования к лендингу: цели, задачи, ЦА, функционал, референсы и т. д.

2. Создавать Т З на лендинг не обязательно самому заказчику — лучше, чтобы это сделал исполнитель, после коротких обсуждений по проекту.

3. Бывает, что ТЗ содержит готовую структуру лендинга вместе с текстами. Это скорее не классическое ТЗ, а подобие прототипа. Такое тоже практикуют, но важно учитывать, что студия-исполнитель может предложить свои улучшения, когда разберется в вашей задаче.