Как тестировать сайт перед запуском: инструкция и чек-лист

Сайт готов — все сверкает. Но кнопка «Оформить заказ» ведёт в никуда, а форма обратной связи не отправляется. Жаль, но пользователь не будет разбираться, почему — он просто закроет вкладку. Рассказываем, зачем тестировать сайт перед запуском, какими инструментами пользоваться, и делимся чек-листом для проверки.

Тестирование сайта — это шанс поймать все, что может пойти не так: баги, битые ссылки, ошибки верстки, проблемы с отображением на мобильных, медленную загрузку, зависания — список можно продолжать.

Тестирование помогает выявить проблемы заранее. Вы проверяете:

• работу всех страниц и форм;
• быстроту загрузки и стабильность;
• корректное отображение на разных устройствах и браузерах;
• правильность контента и отсутствие опечаток;
• настройки SEO и аналитики.

Все, что мешает пользователю сделать нужное действие, — это потенциальная потеря. К примеру, компания запустила интернет-магазин с нерабочей кнопкой «Оформить заказ». Обнаружили спустя два дня, после жалобы клиента. За это время ушло 30 000 ₽ на рекламу и 27 заказов, которые не оформились.

Тестирование экономит бюджет. Чем раньше обнаружили ошибку — тем дешевле обойдется ее исправление.

Даже при идеальной разработке почти всегда находятся ошибки: неработающие формы, неправильные ссылки, опечатки в тексте. Так что проверяем все — от кнопок до счетчиков, — и спим спокойно.

Ошибки в базовой функциональности — самые частые и, к сожалению, критичные. Их не видно на первый взгляд, но они могут погубить конверсию.

Что проверяем:

• формы: отправляются ли, приходят ли письма, работает ли валидация;
• кнопки: работают ли и ведут туда, куда должны;
• редиректы: не ведут ли старые URL на страницу 404;
• ошибки 404: есть ли у сайта кастомная страница ошибки, нет ли битых ссылок;
• скорость загрузки: как сайт грузится на мобильном интернете.

Неправильные цены, устаревшие акции и ошибки в тексте — это не конец света. Но они смущают пользователей и подрывают доверие к бизнесу.

Что проверяем:

• орфография и пунктуация: используйте Главред, Орфограммку или одну из нейросетей для проверки текстов;
• дубли текста: не повторяются ли блоки;
• изображения: не растянутые, не «битые», соответствуют теме;
• данные: нет ли устаревших дат, цен, ссылок.

Интерфейс должен быть понятным, элементы не должны наезжать друг на друга при смене экрана. Это напрямую влияет на поведенческие факторы и конверсию. Когда пользователь теряется на сайте, он чаще всего уходит.

Что проверяем:

• логику: понятно ли, куда нажимать и что будет дальше;
• адаптивность: как сайт выглядит на всех типах экранов;
• юзабилити: читаются ли тексты, легко ли нажимать кнопки;
• навигацию: не путаются ли пункты меню, одинаков ли порядок в «бургер-меню» и закрепленной шапке, не пропало ли что-то «ради экономии места» — это может сбить пользователя;
• путь пользователя: пройдите ключевые сценарии — от захода на сайт до целевого действия. Есть специальные сервисы, которые помогают находить затыки и непонятные шаги.

Без прописанных мета-тегов, альтов, микроразметок, sitemap. xml и подключенных счетчиков (GA4, Я. Метрика) сайт будет плохо индексироваться и вы не сможете отследить поведение пользователей.

Что проверяем:

• Title, Description, заголовки (h1, h2…): есть ли, уникальны ли;
• Alt-тексты: есть ли описания у изображений (особенно у важных визуальных элементов);
• микроразметки: используются ли структурированные данные для улучшения понимания контента поисковиками (например, разметка по Schema.org — товары, статьи, отзывы), а также реализованы ли теги Open Graph для корректного отображения ссылок в соцсетях;
• Robots.txt и sitemap. xml: настроены ли корректно;
• канонические URL: особенно важно для динамических страниц;
• метрики: стоят ли счетчики (Google Analytics 4, Яндекс. Метрика);
• цели и события: настроены ли и проверены ли в реальности.

HTTPS, защита форм от спама и отключение доступа к техническим страницам — обязательный минимум.

Что проверяем:

• SSL-сертификат: есть и продлен;
• формы: защищены ли от спама и есть ли CAPTCHA;
• служебные страницы (например, /admin, /test, /backup): закрыты ли от индексации;
• нагрузочная устойчивость: сайт не падает под пиковой нагрузкой;
• соответствие закону о персональных данных: политика размещена, есть согласие на обработку;
• оплата на сайте: работает корректно, проводятся тестовые платежи;
• виджеты и интеграции: все подключенные сервисы функционируют;
• сильные пароли и MFA: включена многофакторная аутентификация, пароли надёжные;
• обновления CMS и плагинов: система и модули обновлены до актуальных версий;
• резервные копии: настроено регулярное бэкапирование, копии хранятся в разных местах;
• сканирование на вирусы: сайт регулярно проверяется на вредоносный код;
• ограничение доступа: права доступа выданы по принципу «только необходимое»;
• защита от DDoS: используются инструменты для предотвращения атак и перегрузок.

Чтобы сайт работал и не валился после запуска, нужен системный подход. Читайте инструкцию, как организовать тестирование, даже если команда состоит из одного человека — вас.

1. Определитесь, кто будет тестировать. Вариантов несколько.

• У вас есть команда — отлично. Делегируйте: один отвечает за формы, другой за адаптивность, третий за SEO и скорость.
• Работаете один — тоже нормально. Просто придется разбить тестирование на части и быть внимательнее. Желательно пройтись по сайту «свежими глазами» на следующий день.

2. Составьте карту сайта и список функций. Чтобы ничего не забыть, нужно видеть всю картину целиком. Внимательно проверяйте сайт по пунктам, которые мы описывали выше.

3. Тестируйте по этапам — не все сразу. Разбивайте работу от критичного к второстепенному. Вот примерный порядок.

1. Доступность и базовая функциональность.
2. Интерфейс и UX.
3. Контент.
4. Скорость и SEO.

4. Используйте чек-лист (образец чек-листа в конце статьи). Здесь лучше не полагаться на память, а пользоваться готовым списком, чтобы не забыть мелочи.

5. Проверьте сайт на всех возможных устройствах. Минимальный набор примерно такой:

• Google Chrome, Firefox, Safari, Edge.
• Мобильный (iPhone/Android), планшет, десктоп.
• I Love Adaptive — эмуляция экранов.

Если времени совсем нет — хотя бы прогоните сайт на двух устройствах: мобильник и десктоп.

6. Фиксируйте ошибки и назначайте ответственных. Для командной работы (или если просто не хотите забыть, что нашли) фиксируйте баги в таблице или трекере.

Можно использовать Notion, Trello, Google Таблицы, Jira. Не так важен инструмент, главное — фиксировать и отслеживать.

7. Протестируйте повторно после правок. Если что-то исправили — проверьте это снова (это называется регрессионное тестирование). И не забудьте почистить кэш после исправления. Да, звучит очевидно, но это как раз то, что чаще всего забывают.

В конечном счете тестирование перед запуском — это план, системность и скучная, но важная рутина. Зато после запуска можно не ждать сюрпризов или хотя бы знать заранее, откуда они прилетят.

Ходить по сайту вручную и искать косяки — полезно, но может быть долго и неэффективно. Есть сервисы, которые помогут быстрее найти ошибки, измерить скорость и быстро все исправить. Читайте про инструменты для тестирования сайта.

Рабочий инструмент для быстрой проверки скорости сайта в реалиях СНГ. Тест запускается из Москвы, так что вы сразу видите, как загружается сайт у настоящих пользователей. Результаты четкие: сколько весит страница, какие ресурсы тормозят, сколько времени уходит на загрузку. Идеально, когда нужно быстро понять, что не так.

Что дает:

• показывает скорость загрузки сайта из Москвы;
• дает раскладку по каждому элементу: скрипты, картинки, сторонние ресурсы;
• помогает найти, что грузит сайт дольше обычного;
• подсказывает, где оптимизировать;
• проверяет кэширование и работу сервера;
• показывает, сколько «весит» страница и как быстро открывается.

Показывает, как быстро загружается сайт и что его тормозит. Оценивает отдельно десктоп и мобильную версию. Дает баллы и расшифровку: что именно стоит оптимизировать (например, «сожмите изображения», «уберите ненужный JavaScript»).

Что можно проверить:

• время загрузки;
• производительность;
• проблемные элементы.

Встроен в Chrome DevTools. Открываете сайт в Chrome → правая кнопка мыши → «Просмотр кода» → вкладка Lighthouse. Еще инструмент можно открыть через панель расширений в браузере. Он проверяет: скорость, доступность, SEO, PWA. Удобно, если не хочется прыгать по разным сервисам.

Что получаете:

• отчет по категориям (скорость, юзабилити, SEO);
• конкретные рекомендации;
• сводный балл (1−100).

Простой и наглядный способ посмотреть, как выглядит сайт на разных устройствах. Работает по ссылке или с загруженным макетом. Удобен всем, кто проверяет адаптив: дизайнерам, верстальщикам, менеджерам.

Что дает:

• показывает сайт на смартфонах, планшетах, ноутбуках и десктопах;
• поддерживает проверку как по URL, так и по макету;
• помогает быстро оценить адаптивность.

Сервис для проверки HTML и CSS-кода на соответствие стандартам. Полезен, если хотите убедиться, что верстка чистая, без лишнего мусора и потенциальных проблем. Работает просто: вставляете ссылку или код — получаете список ошибок и предупреждений. Особенно пригодится при финальной проверке перед запуском или при приеме работы от подрядчиков.

Что стоит проверить:

• валидность HTML-разметки;
• корректность CSS-стилей;
• наличие незакрытых тегов или дублирующихся атрибутов;
• ошибки в структуре документа (например, вложенность заголовков);
• использование устаревших или запрещенных тегов;
• скрытые баги, которые не видны в браузере, но могут повлиять на SEO и доступность.

Инструмент от Google для отслеживания состояния сайта в поисковой выдаче. Помогает понять, как поисковик видит ваш сайт, какие страницы индексируются, где ошибки, и что мешает нормальному ранжированию. Подключили, проверили — и сразу видно, где проблемы, а где все ок.

Что дает:

• проверка индексации: какие страницы попали в поиск, а какие — нет;
• отслеживание ошибок сканирования (404, проблемы с доступом и т. д.);
• проверка мобильной пригодности страниц;
• анализ кликов, показов, позиций и CTR прямо из поиска;
• отправка sitemap. xml и проверка robots.txt.

Бесплатный сервис для владельцев сайтов, который показывает, как сайт видит поисковик Яндекса. Удобный инструмент, чтобы проверить техническое состояние сайта, понять, почему он плохо индексируется или не растёт в поиске. Особенно полезен для работы с Рунетом — даёт точную информацию по запросам и видимости именно в Яндексе. Подойдет как новичкам, так и продвинутым специалистам.

Что отслеживать:

• ошибки индексации, битые страницы, дубли;
• состояние sitemap и robots. txt;
• запросы, по которым сайт показывается в Яндексе;
• страницы с проблемами (например, медленные или с неуникальным контентом);
• внешние ссылки и санкции (если есть);
• безопасность сайта (вредоносный код, вирусы);
• структура сайта с точки зрения поисковика;
• показатели по регионам и мобильной выдаче.

Инструменты для SEO-аудита, анализа конкурентов и мониторинга позиций. Подходят тем, кто хочет видеть картину целиком: что с сайтом не так, кто на него ссылается, какие страницы приносят трафик и где теряются клиенты. Оба сервиса заточены под профессионалов, но с понятным интерфейсом и хорошей справкой. Платные.

Что отслеживать:

• битые ссылки, ошибки сканирования, дубли страниц;
• ключевые запросы, по которым сайт ранжируется;
• внешние ссылки и динамика ссылочной массы;
• SEO-показатели конкурентов;
• частотность и сложность ключевых слов;
• страницы с максимальным трафиком и видимостью;
• ошибки в мета-тегах и заголовках;
• позиции сайта в поиске — общая и по каждому запросу.

GA4 и Яндекс. Метрика — инструменты аналитики. С их помощью можно убедиться, что события фиксируются, цели срабатывают, данные передаются, а воронка продаж не ломается на полпути. Если отслеживание настроено неправильно, вы не узнаете, как ведет себя пользователь — а значит, не сможете улучшить конверсию. Так что тестирование аналитики перед запуском — желательный этап.

Для чего полезны:

• проверить, передаются ли события (нажатия кнопок, отправка форм, переходы по ссылкам);
• убедиться, что цели настроены корректно и срабатывают при нужных действиях;
• отследить, есть ли сбои в загрузке аналитических скриптов;
• посмотреть, работают ли UTM-метки и сохраняются ли источники трафика;
• выявить точки отвалов пользователей (например, форма не отправляется — и 80% уходят);
• настроить тестовую аудиторию и отследить поведение до запуска;
• проверить, совпадают ли показатели в разных системах (например, GA4 и Метрика);

Советы по тестированию сайта от NAJES.

• Дайте протестировать сайт человеку, не участвовавшему в разработке.
• Проверьте, что фавикон отображается, а при расшаривании в соцсетях видны нужные заголовок и картинка.
• Убедитесь, что форма обратной связи не уходит в спам.

Чек-лист подходит для лендингов, промо-страниц, корпоративных сайтов и магазинов. Пройдитесь по каждому пункту — и вероятность фейла на старте станет минимальной.

Готово. Теперь можно запускать трафик. Сохраните чек-лист и пересматривайте его при каждом новом релизе.

Не торопитесь выкатывать сайт, пока не уверены, что он работает как надо. Даже если вы уверены, что все и так нормально, проверьте еще раз. Лучше потратить лишний час на прогон по чек-листу, чем потом объяснять клиенту, почему заявок нет.

А если с самого начала заложить правильную архитектуру, сайт будет быстрым и надежным. Пишите, сделаем вам сайт, который работает стабильно и загружается без задержек.