Автоматическая система торгов делают выбор исполнителя прозрачным и быстрым
Для перевозчиков всё стало прозрачно — теперь они видят сколько продлятся торги, какая актуальная ставка и сократился сам процесс торгов. А мы получили возможность отслеживать результативность торгов и получать аналитику с полными данными
с помощью отчётов ATI.SU.
Торги проходили частично в ручном режиме
Информацию в полном объёме переносить из разных источников, хранить и обрабатывать очень сложно. В какое-то время мы заводили вручную всю эту информацию в excel-файл, но вскоре мы поняли, что это работа ради работы, это неэффективно и занимает большое количество времени.
Автоматические оповещения сэкономили время распределения заявок
При публикации груза все участники Площадки получают уведомление о нём, а также первыми узнают о предложениях от остальных участников. Это экономит время и оптимизирует коммуникацию с перевозчиками по заявке.
Руками передавали предложения между конкурирующими перевозчиками
У нас изначально был принцип: не берём предложение от ТК, потому что она ближе к сердцу. Мы за честные отношения, поэтому передавали вручную предложения конкурирующим перевозчикам, что у нас есть другое предложение дешевле твоего. Это занимало много времени.
Оптимизация рутинных операция для повышения эффективности в пиковые моменты
Чтобы эффективно справляться с пиковыми нагрузками, мной было принято решение автоматизировать процессы. «Я ожидал от электронной площадки не столько высокого экономического эффекта за счёт торгов, так как они уже были внедрены, а сколько эффективности в бизнес-процессах».
Были сложности при распределении заявок при всплеске продаж
Мы не являемся достаточно большими грузоотправителем — от 2 до 10 транспортных единиц в день. Такой объём может обработать и один логист, поэтому проблема автоматизации была не столь насущной. Но при всплесках продаж, когда было 10-15 машин в день, мы сталкивались со сложностями в обработке данного объема.